Política de Privacidade
Escrita para ser entendida. Aqui você encontra o que fazemos com os seus dados — e o que não fazemos.
Última atualização: 22/07/2026 · Versão 1.0
Em resumo
- Nada do que você preenche neste site fica guardado no nosso servidor. O formulário monta uma mensagem e abre o seu WhatsApp — o envio é seu.
- Não usamos cookie de rastreamento sem a sua autorização. Enquanto você não aceitar, nenhum script de medição é carregado.
- Não vendemos nem cedemos os seus dados para publicidade de terceiros.
- Dados de quem é atendido pelo Instituto não passam por este site — seguem o sigilo próprio do atendimento socioassistencial.
1. Quem é responsável
O controlador dos dados tratados neste site é o Instituto Kenósis Fonte das Graças Conceição & Menezes , inscrito no CNPJ 63.991.397/0001-40 .
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é contato@institutokenosis.com .
2. Que dados coletamos
2.1. Quando você navega
Registramos uma contagem de visitas com um código embaralhado do seu endereço IP (hash com chave secreta do servidor — o IP em si não é gravado), a página acessada, a data e o horário, o site de origem quando houver, e a identificação do navegador. O registro não usa cookie, conta a mesma pessoa uma vez a cada 30 minutos e descarta acessos de robôs.
2.2. Quando você usa o formulário
Pedimos nome, WhatsApp, assunto e, opcionalmente, uma mensagem.
3. Para onde vão os dados do formulário
O formulário não envia nada para o nosso servidor e não grava em banco de dados. Os campos são usados para montar um texto que é aberto no WhatsApp — quem aperta enviar é você. Se preencher e fechar a página, nada foi transmitido.
4. Bases legais
- Contagem de visitas — legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD)
- Cookie de consentimento — obrigação legal (art. 7º, II)
- Cookies de medição — consentimento (art. 7º, I)
- Dados do formulário — procedimentos preliminares (art. 7º, V)
5. Cookies
ik_consent guarda a sua escolha por 180 dias. sid existe apenas no painel administrativo. Cookies de medição só são criados se você aceitar. Você pode rever a escolha pelo link Preferências de cookies, no rodapé.
6. Serviços de terceiros
O site carrega fontes do Google Fonts e usa o WhatsApp (Meta) quando você clica para falar conosco. Nesses casos o seu IP é visto pelo serviço de origem. Se houver ferramentas de medição ativas, elas só carregam após o seu aceite.
7. Por quanto tempo guardamos
Contagem de visitas: 12 meses, com exclusão automática. Cookie de consentimento: 180 dias. Dados de formulário: não ficam neste site.
8. Os seus direitos
A LGPD (art. 18) garante acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento, informação sobre compartilhamento e oposição. Escreva para contato@institutokenosis.com — respondemos em até 15 dias.
Sobre o contador de visitas: como guardamos apenas um código embaralhado do IP, não conseguimos localizar registros individuais para excluí-los. Esse é justamente o objetivo do desenho — o dado nasce sem identificar ninguém.
9. Segurança
O site é servido por conexão criptografada, o painel é protegido por senha com derivação lenta (scrypt) e limite de tentativas, e o IP dos visitantes é armazenado apenas como hash com chave secreta.
10. Fale conosco
Dúvida, pedido ou reclamação sobre dados pessoais: contato@institutokenosis.com . Você também pode registrar reclamação na ANPD.